מדיניות פרטיות

עודכן: 09.02.2026

ברוכים הבאים לאתר של שחר בן עזרא, רואה חשבון.

שחר בן עזרא הינו רואה חשבון בעל ניסיון של למעלה מ-10 שנים, המלווה עשרות לקוחות ברחבי הארץ – עסקים, חברות וגופים ציבוריים במגוון רחב של שירותים חשבונאיים ופיננסיים, משלב הקמת העסק ועד לליווי שוטף וניהול פעילות מורכבת.

המשרד מעניק ללקוחותיו ליווי מקצועי ואישי, תוך עבודה שוטפת מול גורמים מקצועיים רלוונטיים, שימוש באמצעים טכנולוגיים מתקדמים, ומתן מענה מקיף, מדויק וזמין לצרכים העסקיים והפיננסיים של כל לקוח.

שחר בן עזרא מקפיד על רמה מקצועית גבוהה, אמינות, אחריות ושמירה קפדנית על סודיות

ופרטיות לקוחותיו.

מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר בשקיפות כיצד נאסף, נשמר ומעובד מידע אישי באתר ובמסגרת הפעילות המקצועית של המשרד, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, לרבות תיקון 13 לחוק.

המשרד מנהל מאגר מידע הרשום בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, לצורך ניהול פעילותו ומתן השירותים המקצועיים.

מבוא:

אתר זה (להלן: "האתר") מופעל ומנוהל על ידי שחר בן עזרא, רואה חשבון  (להלן: "שחר" או  "המשרד").

מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד נאסף, נשמר ומנוהל מידע אישי של משתמשי האתר וכן להבהיר את מטרות השימוש במידע ואת זכויות המשתמשים לפי הדין.

השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו מהווה הסכמה למדיניות זו.

במהלך השימוש באתר עשוי להיאסף מידע מהסוגים הבאים:

מידע טכני ואנונימי (שאינו מזהה אישית): במהלך השימוש באתר עשוי להיאסף מידע טכני וכללי שאינו מזהה אישית את המשתמש כגון: נתוני מיקום כלליים, כתובת IP , סוג דפדפן, מערכת הפעלה, משך השהייה באתר ועמודים בהם ביקר המשתמש.

מידע זה נאסף באמצעות קובצי Cookies וכלים טכנולוגיים המשמשים לתפעול תקין של האתר, אבטחתו ושיפור חוויית הגלישה.

קובצי Cookies הם קבצי טקסט שמאוחסנים בדפדפן המשתמש, והם מאפשרים לשמור

העדפות ולנתח בצורה סטטיסטית את  אופן השימוש באתר.

המידע שנאסף אינו משמש לזיהוי אישי של הגולש.

המשתמש רשאי לנהל, לחסום או למחוק קובצי Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן שלו, אך חסימה או מחיקה עלולות להשפיע על חוויית השימוש באתר או על תפקודו התקין

מידע שנמסר ביוזמת המשתמש: בעת פנייה באמצעות טופס יצירת קשר, באמצעות דואר אלקטרוני, WhatsApp, שיחה טלפונית או פנייה לנייד. נאספים פרטים שהמשתמש מוסר מיוזמתו, כגון: שם מלא, מספר טלפון, כתובת אימייל ותוכן ההודעה.

המידע הנמסר באמצעות טופס יצירת הקשר באתר מועבר לתיבת הדוא״ל העסקית של המשרד ונשמר באופן מאובטח במחשבי המשרד. הגישה למידע מוגבלת לשחר ו/או לעובדי המשרד המורשים, וזאת אך ורק לצורך מתן מענה לפנייה ומתן השירות המבוקש על ידי הלקוח.

מטרות השימוש במידע:

המידע הנאסף במסגרת השימוש באתר משמש למטרות הבאות בלבד:

• מענה לפניות המתקבלות באמצעות האתר או באמצעי התקשרות אחרים ויצירת קשר עם הפונים.
• ניהול הקשר עם לקוחות ופונים ומתן מידע אודות שירותי המשרד. 
• תפעול תקין של האתר, שיפור חוויית המשתמש וביצוע ניתוחים טכניים וסטטיסטיים כלליים.
• שמירה על אבטחת המידע ועמידה בהוראות הדין, לרבות מניעת שימוש בלתי מורשה באתר.

מידע פיננסי רגיש הנמסר במסגרת ההתקשרות :

לאחר יצירת קשר עם המשרד, בין אם באמצעות האתר ובין אם בכל דרך אחרת, עשוי הלקוח למסור למשרד מידע אישי ועסקי רגיש, לרבות מידע פיננסי, חשבונאי ומסמכים הנדרשים לצורך מתן השירותים המקצועיים המבוקשים.

המידע הנמסר הוא אך ורק לצורך מתן השירות, בהתאם לעקרון צמידות המטרה, ותוך נקיטת אמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים.

הלקוח רשאי להעביר מסמכים ומידע כאמור באמצעות אמצעים דיגיטליים שונים, לרבות  WhatsApp ,Google Drive ,Dropbox, Emailאו אמצעים מקוונים אחרים. המשרד פועל לשמירה על סודיות ואבטחת המידע המתקבל באמצעים אלו במסגרת מערכות העבודה של המשרד.

יובהר כי השימוש בפלטפורמות חיצוניות כאמור כפוף גם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של אותן פלטפורמות .

 למשרד אין שליטה על אופן פעילותן, אבטחתן או עיבוד המידע במסגרת שירותים חיצוניים אלה, והוא אינו נושא באחריות לפעילותן של פלטפורמות כאמור, מעבר לאמצעי האבטחה הננקטים במשרד לאחר קבלת המידע.

פעילות העשרה מטעם המשרד :

לעיתים, לצורך העשרת הידע של לקוחות המשרד, מתקיימות סדנאות חד־פעמיות.

במסגרת הרישום לפעילויות אלה נאסף מידע אישי הנמסר ביוזמת המשתתפים, לצורך ביטוי רצונם להשתתף בסדנה ולצורך ניהול הרישום והפעילות בלבד, וזאת בהתאם לעקרון צמידות המטרה ובהתאם להוראות הדין.

אבטחת מידע :

המשרד נוקט באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על אבטחת המידע האישי הנאסף ומעובד במסגרת השימוש באתר ובהתאם להוראות הדין.

האתר פועל באמצעות חיבור מאובטח בתעודת SSL   המאפשר הצפנת המידע המועבר בין המשתמש לבין האתר.

המידע המתקבל דרך האתר מועבר לתיבת הדוא״ל של המשרד ונשמר במערכות העבודה של המשרד ובאמצעי אחסון מוגנים, לרבות מחשבי המשרד המוגנים באמצעי אבטחה מקובלים.

הגישה למידע מוגבלת לשחר ו/או לעובדי המשרד המורשים בלבד, וזאת לצורך מתן השירות ותפעולו השוטף של המשרד. כל מי שנחשף למידע מחויב לשמירה על סודיותו בהתאם לתפקידו.

למרות נקיטת אמצעי אבטחה כאמור, אין באפשרות המשרד להבטיח הגנה מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית, תקלות או אירועים שאינם בשליטתו המלאה.

מסירת מידע לצדדים שלישיים:

המשרד אינו מוכר ואינו מעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא ככל שהדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי, או לצורך מתן השירותים שהוזמנו בפועל על ידי הפונה או הלקוח.

העברת מידע לגורמים חיצוניים נעשית אך ורק במידה הנדרשת לצורך תפעולו השוטף של המשרד, מענה לפניות ומתן השירותים המקצועיים, ותוך הקפדה על שמירה על פרטיות המידע ועקרון צמידות המטרה.

במסגרת זו, המידע עשוי להיות מועבר או נגיש לגורמים הבאים בלבד.

• עובדי המשרד-לצורך טיפול בפניות ומתן השירות, בהתאם לתפקידם ובהיקף הנדרש בלבד.
• פלטפורמות חיצוניות לניתוח סטטיסטי- השימוש בפלטפורמות אלו הן לצורך איסוף וניתוח סטטיסטי של תנועת הגולשים. שימוש במידע זה כפוף למדיניות הפרטיות של .Google
• פלטפורמות טכנולוגיות ותפעוליות– לרבות מערכת ניהול לקוחות (Monday) ,פלטפורמת האתר( (WordPress.שירותי דוא״ל, אחסון קבצים בענן (כגון Google Drive ו-(Dropbox , מערכות מקצועיות לחשבונאות וניהול כספים (כגון רווחית ולקוחות פלוס), ושירותי גיבוי.
• ספקי סליקה ותשלום -לצורך ביצוע ותיעוד תשלומים, בהתאם לדין ולמדיניות הספק.
• שירותי דוא"ל – פניות המתקבלות דרך טפסי יצירת הקשר באתר מועברות לכתובת הדוא"ל העסקי של שחר, והשימוש בדוא"ל כפוף למדיניות ספקי שירותי המייל.
• רשויות מוסמכות– לרבות רשות המיסים (מס הכנסה, מס ערך מוסף וביטוח לאומי), ככל שמסירת המידע נדרשת על פי דין, במסגרת חובות הדיווח, הביקורת והניהול החשבונאי החלות על המשרד או על לקוחותיו.

פנייה באמצעות WhatsApp :

באתר מופיע קישור המאפשר פנייה למשרד באמצעות אפליקציית WhatsApp לחיצה על הקישור מעבירה את המשתמש לאפליקציית WhatsApp במכשירו, לצורך יצירת קשר ישיר עם שחר רואה חשבון.

המידע הנמסר במסגרת הפנייה באמצעות WhatsApp נמסר ביוזמת המשתמש ומשמש אך ורק לצורך מענה לפנייה ויצירת קשר עמו. יובהר כי השימוש באפליקציית WhatsApp כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של WhatsApp והאחריות לאופן עיבוד המידע במסגרת השימוש באפליקציה זו חלה על ספק השירות.

קישורים לרשתות חברתיות:

באתר מופיע קישור לעמוד הפייסבוק של שחר. לחיצה על הקישור מובילה לשירות חיצוני שאינו מופעל או נשלט על ידי המשרד.

השימוש בפלטפורמה זו כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של פייסבוק. המשרד אינו אחראי לתכנים, למדיניות או לנוהלי הפרטיות של פלטפורמה חיצונית זו.

דיוור ישיר:

נכון לעכשיו, באתר אין אפשרות להצטרף לרשימת דיוור או לקבל ניוזלטרים. אם בעתיד יבחר שחר לעשות שימוש בדיוור ישיר או לשלוח עדכונים שיווקיים, הדבר ייעשה בהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982 ("חוק הספאם"), ובכפוף לקבלת הסכמה מפורשת מראש מהמשתמשים ובאפשרות להסיר את עצמם בכל עת.

זכויות המשתמש:

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, לכל משתמש עומדות הזכויות הבאות:

• הזכות לעיין במידע אישי שנאסף ונשמר עליו במאגרי המידע של שחר.
• הזכות לבקש את תיקון המידע אם נמצא כי אינו נכון, מעודכן או שלם.
• הזכות לבקש את מחיקת המידע האישי שנמסר על ידו, ככל שאין חובה חוקית לשמור אותו.

למימוש זכויות אלה ניתן לפנות לבעל האתר לפי הפרטים שרשומים בסוף המסמך.

שמירת המידע ומשך אחסונו:

המידע האישי הנמסר למשרד נשמר במאגרי המידע של המשרד רק למשך הזמן הנדרש לצורך המטרות שלשמן נאסף, ובכפוף להוראות הדין.

מידע ומסמכים שהמשרד מחויב לשמור על פי דיני המס, החשבונאות או הוראות ניהול ספרים, יישמרו לתקופות הקבועות בדין, לרבות תקופת שמירה של עד שבע (7) שנים, או יותר – ככל שנדרש.

מידע שאינו נדרש עוד למטרות האמורות ואינו כפוף לחובת שמירה חוקית, יימחק.

שינויים במדיניות הפרטיות:

שחר שומר לעצמו את הזכות לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות, וזאת בהתאם לשינויים בחוק, בהתפתחויות טכנולוגיות או בשירותים המוצעים באתר.

כל עדכון למדיניות יפורסם באתר, וייכנס לתוקפו במועד פרסומו. המשך השימוש באתר, לאחר פרסום עדכון, מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות בנוסחה המעודכן.

פניות לבעל האתר:

לכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע למדיניות פרטיות זו או לשימוש במידע, ניתן ליצור קשר ישירות עם שחר בן עזרא באמצעות:

טופס צור קשר באתר

כתובת הדוא"ל : Office@7cpa.co.il

בטלפון 09-3813811 :

מדיניות פרטיות זו נוסחה על ידי משרד עורכי דין הופמן, לצורך הבטחת עמידה בדרישות הדין הרלוונטיות ובפרט חוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981 ותיקון 13 לחוק.